на главную
© rocich.ru

Российский интернет-провайдинг: последняя миля


Автор: Перфильев (Росич) Ю.
/ Планета Internet. 2001, №12 (52) – с.18-25
Скачать:

Как известно каждый третий пользователь Интернета в России - это житель двух столиц, Москвы и Петербурга. А если считать по активным пользователям, то - вообще каждый второй. Конечно, регионализация Рунета идет довольно быстрыми темпами, если вспомнить, что еще года 3-4 назад только каждый восьмой-девятый пользователь был не москвичом или не петербуржцем. Но и сейчас еще, чаще всего когда говорят о Рунете, то имеют ввиду на самом деле не Рунет как преференцию всего российского Интернета, а только его наибольшей и основной столичной части. Оно и понятно: крупнейшие провайдеры с десятками и сотнями тысяч пользователей работают в столице, основная масса интернет-кафе расположена тоже здесь, практически в каждой конторе есть хотя бы один компьютер, подключенный к Сети, не говоря уж об огромном количестве компьютерных и интернет-классов в учебных заведениях двух столиц и о том, что чуть ли не у каждого порядочного москвича и петербуржца наверняка в "загашнике" есть карточка каких-нибудь России-он-Лайн и МТУ-Интел, а то и вообще выделенная линия к домашней сети микрорайона, и в итоге надо очень сильно постараться, чтобы найти среднестатистического москвича, вообще никогда не пользовавшегося Интернето и уж тем более вообще о таком слыхом не слыхавшем.

Но это в Москве и в немного меньшей мере в Петербурге. В остальных городах и весях нашей безбрежной Родины картина интернетизации далеко не столь радужная - в каком-нибудь Урюпинске Интернет все такая же роскошь и диковинка, что и раньше. И не потому, что порядочный урюпинец не желает приобщится к благам современных информационных технологий, а потому, что сделать этого скорее всего просто не может - ближайшее и единственное интернет-кафе на весь регион в областном центре, в университете всего один интернет-класс на несколько тысяч студентов, в школе компьютер, подключеный к Сети заперт в кабинете директора, на работе приходится работать скорее с молотками и гайками, чем с хотя бы калькуляторами, а цены на подключение к Сети у местного провайдера-монополиста таковы, что и у москвича, не говоря уж о жителе провинции, где доходы гораздо ниже, могут отбить любое желание посидеть часок-другой в чате или разбирая электронную почту…

Хотя, конечно, регион региону рознь - точнее город городу, т.к. об Интернете в сельской местности говорить можно только разве что после нескольких рюмок, хотя обычно после этого обсуждают совсем другие вопросы.

Развитие интернет-провайдинга в регионах

Основным показателем уровня развития Интернета в том или ином регионе России является уровень урбанизации (т.е. попросту размер городов). Фактически можно говорить о своего рода прямой зависимости: чем больше город, тем лучше развиты в нем услуги по предоставлению доступа в Интернет, т.е. тем больше пользователей Интернета в городе и больше провайдеров и соответственно ниже цены на их услуги и выше качество самого сервиса.

Применительно к современным условиям это означает следующее (с определенной степенью условности, конечно - некоторые отклонения связаны с различиями по регионам по среднему уровню доходов населения и административным статусам городам):
- в городе-миллионере (Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Пермь, Новосибирск и др.) цены на подключение к Интернету уже практически мало отличаются от московских, и на рынке провайдинга в каждом городе работает примерно по десятку и более провайдеров;
- в городе-полумиллионнике (Иркутск, Ярославль, Хабаровск, Владивосток и др.) цены на подключение к Интернету в целом несколько выше, уровень сервиса тоже в целом ниже, и в каждом городе примерно работает 5-7 провайдеров;
- в городе-стотысячнике работает в лучшем случае 2-4 провайдера и общий уровень сервиса соответственно на порядок ниже, чем в крупном городе;
- в малом городе (с населением менее 100 тыс. человек), как правило, доступ к Интернету предоставляет только местное отделение "Электросвязи" и редко еще какой-нибудь коммерческий провайдер. О каком-либо уровне предоставляемого сервиса говорить в общем не приходится.

Развитие провайдинга в каждом отдельном регионе происходило по-своему, хотя в целом оно укладывалось в развитие трех независимых структур ("блоков"), которые были довольно четко выражены в первые годы развития Интернета в России (1993-1998 гг.), но затем начали постепенно размываться, хотя и в настоящее время в целом определяют положение в сфере подключения к Интернету за пределами Москвы и Петербурга.

Первый блок сформировали различные региональные организации (поначалу это были преимущественно всякие компьютерные клубы или магазины, из которых выросли региональные провайдеры), вошедшие в сети Релком/EUnet, Демос-Интернет и Совам-Телепорт (последний был затем куплен "Годен-Телекомом" и сейчас входит в состав сети "Россия-он-Лайн"). Во многих регионах России именно они стали ведущими интернет-провайдерами.

Второй блок составили различные т.н. центры информационных технологий при ведущих университетах и институтах, входившие в академические сети России (RUNNet, RBNet, Relarn-IP и др.). Многие нынешние региональные провайдеры (да и очень многие московские и петербургские тоже) имеют "академические" корни.

Третий блок составили преимущественно региональные операторы электросвязи, входящие в холдинг "Связьинвест". В середине 1990-х гг. в большинстве регионов страны операторы электросвязи (либо их дочерние структуры) активно развертывали региональные сети передачи данных при содействии американской компании Sprint (реже они входили в сеть Роснет). Эти региональные сети передачи данных (например, областные сети передачи данных в Омской, Пермской областях, Сибнет в Новосибирской области, Бурнет – в Бурятии, Башнет – в Башкирии и т.д.) образовали сеть Роспринт (сейчас Global One), которая предоставляла услуги многочисленным и бурно развивавшимся в то время финансовым организациям. Вплоть до 1995-1996 гг. региональные предприятия электросвязи, вошедшие в холдинг Связьинвест, практически не принимали никакого участия в развитии Интернета в регионах, т.к. были ориентированы в основном на корпоративных клиентов (в основном, на банковские структуры и биржи), требовавших высокой надежности передачи данных в условиях плохих линий связи. Банки не только первыми стали широко использовать сами телекоммуникационные услуги, но и были единственными крупными плательщиками. Эти факторы часто становились определяющими при построении региональных сетей передачи данных. Но финансовый кризис середины 1990-х гг. заставил операторов электросвязи постепенно переключится на более массовых клиентов, а уже имеющиеся к тому моменту сети передачи данных стали основой для предоставления доступа к Интернету в большинстве провинциальных городов. Фактически до настоящего времени в большинстве относительно небольших и малых городов России местная "Электросвязь" является чуть ли не единственным провайдером - своего рода монополистом по предоставлению услуг доступа в сеть Интернет. Региональные "Электросвязи" изначально уже имеют развитую инфраструктуру связи в регионах и за счет этого могут с успехом конкурировать с коммерческими провайдерами, которым подобную инфраструктуру необходимо создавать буквально с нуля. Региональным операторам "Электросвязи" владеют и внутригородскими телефонными сетями, через которые и подсоединяются к Интернету большинство частных пользователей. С одной стороны за использование этих сетей другими провайдерами "Электросвязи" могут брать определенную плату, а путем введения повременной оплаты телефонных разговоров фактически вообще в любой момент могут вывести с рынка любого провайдера, чьи услуги по подключению к Интернету могут оказаться гораздо менее привлекательными, чем аналогичные услуги, предлагаемые дочерним провайдером "Электросвязи", с которым вопрос оплаты времени соединения пользователя с Интернетом может быть решен внутри одной структуры фактически "полюбовно". К тому же "Электросвязь" как довольно крупная структура имеет больше финансовых возможностей для расширения модемных пулов и уровня предоставляемого сервиса - но на самом деле, являясь монополистом на региональных рынках связи за пределами крупных городов, "Электросвязь" не очень-то заинтересована в расширении и улучшении сервиса, благодаря чему появляющиеся небольшие коммерческие провайдеры имеют всегда шанс занять свою, хотя и не очень большую, нишу на рынке интернет-услуг региона.

Как показывает практика российских регионов чем больше в регионе провайдеров, предоставляющих услуги подключения к Интернету, тем более у них разнообразны наборы услуг и тарифные планы. "Электросвязь" чаще всего в отношении коммутируемого доступа ограничивается только классическим вариантом повременной оплаты с градацией суток на 3-4 временных зоны: день (8.00/9.00-19.00/20.00, самый дорогой тариф), вечер (19.00/20.00-24.00/01.00), ночь (24.00/01.00-08.00/09.00), иногда раннее утро (03.00/04.00-06.00/07.00, самый дешевый тариф) и скидками в выходные и праздничные дни. У других коммерческих провайдеров набор тарифных планов, как правило, гораздо шире.

Как известно первое время большинство региональных провайдеров имели выход на московских крупных первичных провайдеров в основном через спутниковую связь, которую и сейчас используют многие компании, особенно в отдаленных регионах. Спутниковая связь довольно дорогая, да и пропускная способность спутниковых каналов меньше, чем наземных оптико-волоконных. Поэтому в настоящее время большинство региональных провайдеров используют наземные каналы связи Ростелекома - на данный момент фактически единственного межрегионального оператора связи, имеющего магистральные линии связи на территории России (это в первую очередь линии Москва-Хабаровск, Москва-Санкт-Петербург и Москва-Новороссийск с выходом на зарубежные телекоммуникации). Хотя монопольное положение Ростелекома уже довольно зыбко, т.к. строительство собственных телекоммуникационных магистралей на территории России в настоящее время ведут и дочерние структуры МПС ("Транстелеком"), РАО ЕЭС ("Энифком") и Газпрома ("Газком"), особенно далеко в этом продвинулся

Транстелеком, использующий для прокладки оптико-волоконных линий связи инфраструктуру российских железных дорог и уже сейчас начинающий конкурировать с Ростелекомом, что так или иначе должно привести к общему снижению цен на подключению к Интернету.

По мере увеличения количества потенциальных пользователей Интернета в регионах страны интерес к региональным рынкам интернет-провайдинга начинают проявлять и крупные московские провайдеры. С одной стороны это также связано как с некоторым насыщением рынка в Москве и Петербурге, а с другой с необходимостью дальнейшего роста, который возможен и за счет пользователей в регионах. Первым из московских провайдеров в регионы пошли "Голден Телеком", который получил региональную сеть при покупке "Совам-Телепорта" и "Ситилайн", который предоставлял услуги по подключению к Интернету не только в столицах, но также еще и в Тюмени, Калининграде, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге (в последнем "Ситилайну" фактически принадлежал один из самых крупных уральских провайдеров - "Уралрелком"). После покупки "Ситилайна" "Голден Телеком", входящий в состав группы "Альфа", фактически стал первым и на данный момент (октябрь 2001 г.) единственным общеросскийским интернет-провайдером под маркой "Россия-он-Лайн" с общим числом пользователей более 150 тыс. чел. Видимо, в ближайшее время можно ожидать выхода на региональные рынки и других крупных московских провайдеров, например, МТУ-Интела, особенно после его объединения с ПТТ-Телепорт. Скорее всего МТУ-Интел, входящий в состав АФК "Система", свою региональную экспансию будет осуществлять через покупку небольших и независимых региональных провайдеров, конкурирующих с региональными "Электросвязами" и нуждающихся в инвестициях. Если это произойдет, то на региональных рынках подключения к Интернету основную роль будут играть три крупных игрока - "Россия-он-Лайн", МТУ-Интел и региональные провайдеры, созданные на базе местных "Электросвязей" (что в какой-то мере будет напоминать ситуацию на региональных рынках мобильной связи).

Набор услуг, предлагаемых региональными провайдерами, как правило довольно типичен и узок - это подключение по коммутируемой (с адресом электронной почты и местом под бесплатный персональный сайт) и выделенной линии, иногда физический и виртуальный хостинг, крайне редко IP-телефония, радиодоступ к Интернету или подключение по сетям кабельного ТВ предоставляются вообще лишь единичными провайдерами. Подключение к Интернету по сетям кабельного ТВ фактически не получило своего развития в регионах - только отдельные фирмы (вроде архангельской "АТК-Интернет" - www.atknet.ru) предоставляют такую услугу.

Как правило, территория, на которой предоставляет свои услуги региональный провайдер ограничивается всего одним городом, повсеместно только региональные операторы "Электросвязи" предоставляют услуги по подключению к Интернету сразу во всех городах региона. Случаи, когда другой коммерческий региональный провайдер (не "Электросвязь") предоставляет свои услуги в нескольких городах региона довольно редки. Хотя, например, архангельская компания "Интернет-Архангельск" (www.inar.ru) работает не только в Архангельской области (Архангельск, Северодвинск, Онега, Вельск и Котлас), но и в Иваново, Ярославле, Костроме и Вологде; Череповецкий провайдер "Метаком" (www.metacom.ru) (партнер "России-он-Лайн") работает сразу и в Череповце и Вологде; рязанская компания "СвязьТрансНефть" (www.pptus.ru) предоставляет услуги по подключению к Интернету кроме Рязани еще и в Нижнем Новгороде, Йошкар-Оле и Брянске, где у этой по основному профилю далеко не телекоммуникационной компании есть филиалы…

Провайдеры Урюпинска

Провайдеры УрюпинскаРассмотрим в качестве примера рынок подключения к Интернету в каком-нибудь сравнительно экономически развитом российском регионе, где ситуация с Интернетом относительно благополучна, но в целом довольно типична для России. Например, Иркутская область (таблица 1) - своего рода регион-"крепкий середняк" с 2,5 млн человек населения.

Ясно, что наибольшего развития Интернет достиг в областном центре - городе Иркутске, довольно крупном городе с 600-тысячным населением. Именно здесь проживает основная масса потенциальных клиентов провайдеров (несколько десятков тысяч человек), которых здесь состоянию на октябрь 2001 г. действует примерно 8 штук.

Иркутские провайдеры подключаются к Интернету через каналы связи трех первичных межрегиональных операторов - Ростелеком (канал до Москвы в 12 Мб/с), Global One (канал до Москвы в 7 Мб/с) и Голден Телеком (канал до Москвы в 4 Мб/с, плюс резервный спутниковый канал в 0,5 Мб/с). Кроме того, собственную точку подключения к М-IX имеет также Электросвязь Иркутской области (1 Мб/с), а Иркутский государственный университет в рамках академической сети RUNNet спутниковый канал в 0,1 Мб/с. "ТрансТелеком" в лице своего подразделения в Иркутске "БайкалТрансТелекома" еще только создает собственную магистральную сеть вдоль линий Восточно-Сибирской железной дороги, и до ее коммерческой эксплуатации дело пока еще не дошло. Таким образом, совокупная емкость каналов связи, которые могут использовать все иркутские провайдеры составляет всего лишь примерно 25 Мб/с, что в несколько раз меньше тех канальных емкостей, которыми располагают отдельные коммерческие провайдеры Москвы! Ясно, что проблема широкополосного доступа к Интернету, которая активно обсуждается в Европе и потихоньку пробивает дорогу и в российских столицах, в Иркутске по меньшей мере в настоящее время неуместна. (Размеры каналов в несколько Мб/с характерны только для региональных центров и крупных городов, каналы связи же до остальных городов региона редко превышают 512 Кб/с - например, Электросвязь Республики Карелия имеет каналы связи с большинством других населенных пунктов Карелии на уровне 57,6-128 Кб/с, только к Кондопоге и Костомукше - 512 и 256 Кб/с соответственно).

В Иркутске представлены все основные игроки региональных рынков интернет-провайдинга. Это: региональный телекоммуникационный монополист в лице Электросвязи Иркутской области; относительно крупный коммерческий провайдер первой волны, начинавший свою деятельность еще как партнер Релкома - "Деловая сеть - Иркутск"; Голден Телеком в лице "России-он-Лайн"; Иркутский университет и еще несколько более мелких провайдеров, включая время от времени возникающих и довольно быстро прекращающих свое существование провайдеров, создаваемых при различных компьютерных фирмах. Благодаря этому у иркутян - пользователей Интернета есть выбор провайдера в зависимости от уровня цен, тарифных планов и уровня сервиса.

Но это в Иркутске, в остальных же городах ситуация менее благоприятная - практически во всех небольших городах области фактически постоянно существует только один провайдер - "Электросвязь". "Россия-он-Лайн" кроме Иркутска работает еще только в Ангарске, а "Деловая Сеть - Иркутск" в лице небольших фирм-партнеров - в Братске, Ангарске и Усолье-Сибирском (т.е. в городах с населением свыше 100 тыс. человек). В остальных же городах другой постоянной альтернативы услугам "Электросвязи" фактически нет - хотя время от времени услуги провайдинга предлагают различные небольшие компьютерные фирмы, но уровень сервиса у них (включая очень маленький объем модемного пула) и частые перебои в работе (т.к. пользуются либо случайными, либо не очень мощными каналами связи) не позволяют говорить о них, как о серьезных конкурентах "Электросвязи". По крайней мере пока.

И это в общем-то типичная картина для российской глубинки (см. таблицу 2).

Домашние сети

В российских условиях, как оказалось, только повсеместное развертывание домашних сетей в городах может решить в той или иной мере проблему интернетизации. Не очень высокая стоимость подключения и абонентской платы (в целом в пределах до 20-40 у.е. в месяц) и гораздо более качественное соединение с Интернетом по сравнению с dial-up, и в итоге домашние сети для частных пользователей оказываются гораздо привлекательнее и дешевле, чем различные варианты подсоединения по выделенным линиям, предлагаемые крупными провайдерами. В Москве и Санкт-Петербурге домашние сети микрорайонов стали уже довольно обычным явлением, на сайте Mosnet.ru их список уже довольно общирен и охватывает все административные округа Москвы. Да и многие крупные московские провайдеры занимаются созданием подобных сетей микрорайонов - например, подобную услугу продвигают ОСС, Ринет, Караван и др., не говоря уж о таком проекте как Точка.ру (МТУ-Интел).

В других крупных городах России процесс создания домашних сетей находится только фактически в самом зародыше - и то только в основном в городах с населением свыше 1 млн человек. Из тех провинциальных домашних сетей, что уже есть к настоящему времени, очень многие представляют из себя просто соединенные в одну сеть несколько соседних в доме квартир, которые и к Интернету-то пока еще не подсоединены - но и в Москве ведь все начиналось именно также. Несмотря на то, что большинство нынешних домашних сетей в провинции охватывают в среднем примерно 5-30 человек, среди них есть уже и целые сети микрорайонов с охватом до нескольких сот человек (как, например, екатеринбургские сети Инфотек (www.infoteck.skyman.ru) или Урал.Орг (www.ural.org).

Некоторое представление о региональных домашних сетях - их количестве, структуре, размеру и т.д. - можно получить на различных региональных сайтах. Например, на сайте "Домашние и кампусные сети Красноярска" (kraslans.narod.ru) приведена информация о примерно 50 красноярских домашних сетях, на сайте "Локальные сети Екатеринбурга" (xseven.narod.ru) - о 17 домашних сетях Ектеринбурга, на сайте Networks.nsk.ru можно получить некоторое представление о 18 домашних сетях Новосибирска, на сайте "Локальные сети" (www.vlz.ru/~body/nets/Links/text-1-7.htm) - ссылки на сайты нескольких домашних сетей Красноярска и Краснодара… Возникают домашние сети и в более мелких городах - например, в Братске подлючение домов в отдельном микрорайоне к собственной сети ведет некая фирма "Телиос-1" (www.telios.ru), а в Ульяновске местная фирма "Линк" (www.link-ul.ru) осуществляет проект "Новый город" - но в целом же, пока подобные случаи все еще единичны.

Есть в регионах и более масштабные проекты, чем просто создание небольшой локальной домашней сети. Например, такой довольно крупный проект, как "Электронный город Екатеринбург" (www.net-burd.ru), ставящий своей целью создание действительно настоящего электронного города в пределах Екатеринбурга, развертывание которого началось в феврале 2001 г. Этот проект предусматривает создание в микрорайонах Екатеринбурга высококачественной информационной системы, обеспечивающий своим пользователям (как частным лицам, так и организациям) целый набор услуг - высококачественный доступ к Интернету, обмен текстовыми сообщениями, аудио и видеоинформацией, цифровая телефония, интерактивное телевидение (т.е. ТВ по заказу), интерактивный видеопрокат (т.е. видеофильмы по заказу), охранная и пожарная сигнализация (система жизнеобеспечения) - как говорится довольно большой объем услуг у одном флаконе с использованием современных информационных технологий. Если этот проект будет реализован, то в Екатеринбурге в пределах отдельного микрорайона действительно может появиться самый настоящий "электронный город" и если проект окажется удачным, то можно не сомневаться, что довольно быстро подобные "электронные города" могут появиться и в других частях того же Екатеринбурга и других городов России.

Сайты-обозрения провайдеров

При выборе того или иного провайдера, как правило, очень полезными могут оказаться различные сайты, где в одном месте сведена вся информация о предлагаемых услугах, тариф и ценах, что гораздо удобнее, чем, к примеру, посещать сайт всех провайдеров в том или ином городе по отдельности. Конечно, если в городе всего 1-2 провайдера, то и сравнивать особого нечего, поэтому далеко не в каждом регионе есть более или менее приличный сайт с информацией о большинстве местных провайдеров и предлагаемых ими услугах.

В общероссийском масштабе (точнее масштабе Москвы и Петербурга в основном) могут быть полезными сайты Providers.ru и Providers.Net.ru. Первый представляет из себя довольно большую базу данных по ценам и тарифам провайдеров из большинства крупных городов России, хотя более или менее полный охват имет место только для Москвы и Петербурга. Здесь можно задать запрос в зависмости от необходимой услуги и в результате будет выведен список провайдеров с их ценами. Второй сайт представляет собой классическое обозрение провайдеров, информация о которых сведена в одну общую таблицу - это и иинформация о тарифах и ценах в первую очередь, но также и информация о каналах связи, модемных пулах, полные адреса и контактная информация… Кроме Москвы и Петербурга на сайте Providers.Net.ru можно получить и информацию о провайдерах Подмосковья, Волгограда, Самары, Саратова и Уфы.

В отдельных же регионах подобные сайты встречаются не очень часто. Своего рода точным аналогом Providers.Net.ru, только в масштабах одного Калининграда является сайт "Обозрение калининградских провайдеров" (providers.onlime.ru) - это объективно лучший на данный момент региональный проект о местных провайдерах. О провайдерах Перми подробную информацию можно получить на сервере Providers.Perm.ru, о провайдерах Екатеринбурга - на сервере "Провайдеры Екатеринбурга" (www.nag.ru), о провайдерах Красноярска - на красноярском городском сайте "Время города" (city.krasnoyarsk.ru), о провайдерах Новосибирска - на сайте "Internet Service Providers, Novosibirsk" (www.isp.nsk.su), о провайдерах Иркутска - на страницах иркутского компьютерного издания Computer Review (cr.irkutsk.ru), о провайдерах Волгограда - на сайте "Провайдеры Волгограда" (volgograd.biz.ru), о провайдерх Нижнего Новгорода - на сайте "Независимая экспертиза Нижегородских провайдеров" (www.sinn.ru/~iskcon), о провайдерах Пензы - на страницах "Справочника-путеводителя по Пензе и Пензенской области" (www.sura.ru/~psp/catalog), о Самарских провайдерах - на страницах "Самарского информационного портала" (www.63rus.ru), о провайдерах столицы Чувашии города Чебоксары можно узнать на страницах городского портала Чебоксары.ру (www.cheboksary.ru), а о владивостокских компаниях, предоставляющих услуги по подключению к Интернету - в специальном обзоре на страницах регионального портала "Виртуальный Владивосток" (www.vl.ru)… И этот список не полный.
 


Табл.1. Иркутские провайдеры, 2001 г.

Табл.2. Провайдеры Северо-Западного и Центрального федеральных округов, сентябрь 2001 г.